Garantia
Nossa garantia assegura a qualidade e a confiabilidade dos produtos John Deere, oferecendo cobertura abrangente para que você possa focar no que realmente importa: o seu trabalho no campo.
Valorizamos a segurança e a satisfação dos nossos clientes, reconhecendo a importância do seu negócio no passado e trabalhando continuamente para fortalecer nossa parceria no futuro. Sabemos que tomar decisões corretas é fundamental para o sucesso da sua operação, por isso, estamos comprometidos em fornecer o produto certo, no lugar certo, com o mais alto nível de suporte ao cliente e ao produto.
Estamos preparados para oferecer suporte especializado aos produtos projetados e adaptados para a sua região. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco — estamos aqui para ajudar.
Política de Garantia
A garantia do produto é um compromisso de qualidade assumido pela John Deere junto aos seus clientes e usuários, visando assegurar o funcionamento adequado dos equipamentos e a substituição de peças que apresentem falhas de material ou fabricação.
No Brasil, a John Deere conta com um Comitê de Garantia formado por profissionais especializados, responsáveis por analisar e aprovar os pedidos de reembolso relacionados à garantia. As informações sobre garantias são cuidadosamente registradas e analisadas para identificar e solucionar os problemas mais frequentes no campo.
O Manual do Proprietário, entregue junto a cada produto John Deere, contém todas as informações sobre a política de garantia.
John Deere ProtectTM
Não deixe que os desafios do dia a dia atrapalhem seus negócios. Com o John Deere Protect, você ganha previsibilidade nos custos, aumenta a produtividade e mantém seu equipamento sempre disponível para o trabalho, enquanto você foca no que realmente importa.
Conte com a GARANTIA ESTENDIDA para proteger seu equipamento e garantir maior controle dos seus gastos.
Pacotes de MANUTENÇÃO PREVENTIVA oferecem mais disponibilidade operacional para sua máquina, evitando paradas inesperadas.
E o CENTRO DE SOLUÇÕES CONECTADAS ajuda a monitorar seu equipamento, extraindo todo o seu potencial para otimizar sua operação.
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